V dnešní době dochází na českém i evropském trhu k výraznému rozvoji online prodeje potravin. Tím se otevírá cesta i srovnávacím službám pro zákazníka (heureka.cz, zbozi.cz).

Jedná se o technologii určenou pro digitální prodej a zákaznickou péči v reálném čase prostřednictvím webového prohlížeče. Klíčovou výhodou je možnost komunikace pomocí chatu, telefonu nebo videa v kombinaci s tzv. co-browsingem – společná navigace operátora a zákazníka po webu. Umožní tak společnostem ještě více pomáhat svým uživatelům, odstraňuje bariéry, pomůže vyplnit formuláře nebo doslova naklikat zboží do košíku.

Rozšířená realita pro e-commerce a m-commerce nakupování.  Společnost vyvíjí virtuální zrcadlo a virtuální převlékací kabinku pro použití v elektronickém nakupování. Díky technologii rozšířené reality si tak koncový klient e-shopu může „vyzkoušet“ produkty typu brýle, barevné čočky, dekorativní kosmetika, oblečení a bižuterie.